EVO Coaching
Inteligência do Negócio · CMC 2026 · Apresentação à direção · Agosto de 2026

O fluxo completo do CMC, setor por setor.

Levantamento das demandas registradas no ClickUp e do que cada área executa em cada etapa do Campo de Batalha da Mente — da escolha da cidade ao DRE do evento. O objetivo é enxergar onde o processo já está padronizado, onde ele depende de pessoas específicas e onde ainda não existe registro.

124
demandas no folder CMC 2026
5
praças ativas no ciclo atual
6
setores envolvidos na entrega
18
pessoas atribuídas às demandas
Como o CMC acontece

Cinco fases, do calendário ao fechamento

Cada fase liga setores diferentes. As cores acompanham o espectro da marca: a primeira fase abre no laranja, a última fecha no teal.

Fase 01

Definição e planejamento

Definição da cidade e agenda anual, apresentação e contratação do espaço, análise contratual dos serviços obrigatórios, planilha de custos e aprovação de orçamentos, contratação de fornecedores e legalização.

Setores ativos
EventosFinanceiroMarketing
Fase 02

Estruturação comercial

Criação do evento na EVO One, páginas A/B, página VSL e páginas Eagles, links de venda dos lotes 1 a 6, links redirecionadores por praça, QR codes, e-mail de compra aprovada e planilhas de leads.

Setores ativos
Marketing e BIFinanceiroAtendimento
Fase 03

Aquecimento e captação

Criativos e vídeos por etapa, tráfego e performance, quizzes por praça, grupos de WhatsApp e réguas de comunicação, contagem regressiva, ativação da Missão Generosidade e auditoria diária do meteórico.

Setores ativos
Marketing e BIGenerosidadeAtendimento
Fase 04

Dia do evento

Conferência do check-list e montagem, credenciamento na mesa central, condução de palco e pitch, vendas de mesa com maquininhas e EVO Store, acompanhamento do credenciamento por hora e backup do financeiro.

Setores ativos
EventosAtendimentoFinanceiroAcadêmico
Fase 05

Pós-evento e fechamento

Desmontagem e vistoria, retorno do material ao estoque, entrega de malote e prestação de contas, identificação de vendas, validação do split, DRE do evento e de livros e jogos, NPS e retenção de clientes.

Setores ativos
FinanceiroEventosGenerosidadeAcadêmico
Distribuição do trabalho

O que cada setor entrega

Demandas conforme registradas nos espaços do ClickUp. O volume está concentrado em Marketing e Inteligência do Negócio; Eventos e Financeiro operam por SOP fixo, repetido a cada praça.

Espaço: Eventos

Eventos e operação

  • Cidade, agenda anual, espaço e contratação de data
  • Croqui, ríder técnico, camarim e mobiliário
  • Fornecedores, contratos, escalas e cronograma
  • Passagens, hospedagem e ajuda de custo da equipe
  • Coletes, botons e direcionamento de staff
  • Envio de materiais com duplo check e montagem
  • Desmontagem, vistoria e retorno ao estoque
42 demandas mapeadas
Espaço: Processo do financeiro

Financeiro

  • Projeção de público e projeção de vendas
  • Receita e despesa no fluxo de caixa
  • Envio de produtos físicos, máquinas e EVO Store
  • Validação Econect, domínios e coprodução
  • Escala do financeiro no evento
  • Identificação de vendas e validação do split
  • DRE do evento, DRE de livros e jogos, relatório
21 demandas mapeadas
Espaço: Atendimento

Atendimento

  • Ingressos, inscrições e alterações manuais
  • Criação e vinculação dos grupos de aquecimento
  • Chamadas segmentadas: clientes CMC, ARPs, blacklist
  • FAQ de inscrição e FAQ de generosidade
  • Playbook EVO Avante e EVO Reset
  • Credenciamento na mesa central
71 demandas mapeadas
Espaço: Inteligência do Negócio

Marketing e BI

  • Páginas A/B, VSL, Campo de Batalha e Eagles
  • Lotes 1 a 6 e links redirecionadores por praça
  • Criativos e vídeos por etapa, com variações
  • Quizzes segmentados por cidade
  • Tráfego, performance e copy
  • Automações, grupos e réguas de comunicação
  • Auditoria diária do meteórico
124 demandas mapeadas
Espaço: Ações Generosidade

Generosidade

  • Disparo inicial e convite ao grupo Missão
  • Explicação das regras e comunicação do Imersão
  • Aquecimento: provas sociais, vídeos, contagem
  • Aulas Despertar da Generosidade e Generosidade 2
  • Ranking, premiação e critério de premiação
  • Contagem e retirada de sementes
  • Aulas Inaugural e Ressignificar, aquisição e retenção
26 demandas no POP
Espaço: Acadêmico

Acadêmico

  • Conteúdo de palco e pitch
  • Ferramentas do CMC: Blindagem da Mente, Teste dos Animais
  • Recrutamento e formação de staffs
  • Formulário de grupos ARP
  • Pesquisa de satisfação e NPS
Compartilhado com IME, EBW e Academy
Fase 04 em detalhe

O dia do evento e seus postos

Três frentes operam em paralelo no salão. Cada uma tem dono, e as três precisam falar entre si durante todo o dia.

Entrada Convidados, clientes e ARPs chegam pelos grupos de aquecimento, pela indicação da Missão Generosidade e pelo tráfego pago.
Posto 01

Credenciamento

Atendimento + staffs
  • Mesa central e recepção do público
  • Conferência de ingressos e inscrições
  • Coletes, botons e escala de staff
  • Reporte de presença por hora ao financeiro
Posto 02

Palco

Márcio Micheli + acadêmico
  • Condução do conteúdo do Campo de Batalha
  • Ferramentas: Blindagem da Mente, Teste dos Animais
  • Pitch de continuidade
  • Audiovisual, ríder técnico e cronograma
Posto 03

Mesa de vendas

Financeiro + time Eagles
  • Maquininhas validadas e produtos por domínio
  • EVO Store, livros e jogos
  • Backup do financeiro para o time de vendas
  • Malote e prestação de contas ao fim do dia
Saída Vendas e leads alimentam Imersão, EVO Avante, EVO Play e a Certificação ARP — e voltam como base de convidados para a próxima praça.
Responsáveis

Quem executa hoje

Nomes conforme as atribuições registradas nas demandas do ciclo atual.

FrentePessoas atribuídas
Coordenação de marketingCamila Marketing, Cleibe Ferraz
Web, automações e dadosRafael de Sousa, Anderson Linares, Brendha Gabrielle
Criação e audiovisualFellipe Bento, Samuel Soares, Kauã Gustavo, Israel Wlademir
Auditoria do meteóricoRafael de Sousa, Anderson Linares, Davi Morales Micheli, Kauã Gustavo, Thiago Chaves
Atendimento e inscriçõesLuciana Araujo, Brendha Gabrielle, Mayara Siqueira
Eventos e operaçãoJessica Santana, Elisa Alcantara, Thaise Borges, Ranil Aguiar
FinanceiroMirdes Nira, Jedeson Oliveira, Vanusa Ribeiro, Elisa Alcantara
PalcoMárcio Micheli
Decisões para a direção

Três pontos que o mapa expôs

Rastreabilidade

Eventos e Financeiro operam sem responsável nomeado

As 63 demandas dos dois espaços estão sem atribuição. O SOP existe e está correto, mas não é possível saber quem executou o quê em cada praça.

Ação: atribuir dono por etapa antes da próxima praça.
Registro

Atendimento concentra tudo em uma única lista

As listas Credenciamento Mesa Central, Panorama de Inscrições e Demandas Gerais Clientes estão vazias. O trabalho do dia do evento e do pós não deixa rastro.

Ação: separar pré, durante e pós conforme a estrutura já criada.
Concentração

Marketing responde por metade do volume total

124 das cerca de 250 demandas do ciclo estão em Inteligência do Negócio, com o mesmo grupo de pessoas atribuído a praças simultâneas.

Ação: avaliar teto de praças paralelas por ciclo.